发布日期：2023-09-18 15:01    点击次数：182

　　“来！大姨，慢点走，我带你到3号窗口办理业务。”在崇信县政务服务中心大厅，干净整洁的办事环境，浅笑服务的志愿者正在耐烦肠为巨匠提供帮办服务,这么的文静用语，办事巨匠在政务服务大厅的各个服务窗口齐能遭遇。

　　自创建世界文静城市责任开展以来，崇信县政务服务中心坚合手以“拈花”功夫和“工匠”精神，对标自查补短板，驰而抑止提遵循，为文静城市创建获得新奏效孝敬政务服务窗口力量。

　　为切实提高创建世界文静城市责任实效，崇信县政务服务中心合手续深刻“放管服”调动，严格落实“双就地、一公开”监管，猖厥精简行政审批事项，加强权责清单措施化、动态化处理，严格落实线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”，聚焦企业巨匠办事多地跑、屡次跑、往还跑等痛点、难点、堵点问题，加强配套收罗、软件、硬件等模式树立，在甘肃政务服务网、“甘快办”APP上添加了巨匠办理事项清单，兑现高频事项期骗收罗快捷办理和政务服务事项“跨省通办”“省内通办”，让企业、巨匠通过政务“小窗口”，感受措施优质高效的“大服务”。

　　“咱们不仅为市民提供取号率领、网办带领、究诘解答、材料预审等政务服务外，还为市民免费提供针线、手机充电、雨伞、报纸杂志等各项便民服务。”在政务中心的一楼大厅，志愿者闫晶晶为前来办理业务的市民逐个取号并提供究诘服务。

　　频年来，崇信县政务中心继续培植服务质地，优化办事经由、强化业务协同，在服务大厅树立了志愿服务岗，建立了一支帮办代办服务队伍，为巨匠提供打印、复印、究诘、帮办、代办等服务，全力营造自豪、暖心、贴心的服务环境。醒指标学雷锋志愿服务岗和好意思艳的红马甲，让市民不错大要塞找到志愿者寻求匡助。为了培植服务的主动性和天真性，大厅每天还安排又名窗口责任主说念主员动作导办员，合作志愿者上前来办事的巨匠提供“一双一”的究诘率领、战术解说等关心折务。

　　政务服务不仅要有办事的速率和温度，也要有文静的广度和深度。在崇信县政务服务中心，处处细节彰昭彰城市文静细节，中枢价值不雅景不雅小品、文静宣传公益告白昂首可见；休息座椅、东说念主性化的服务让东说念主倍感温馨；列队“1米线”、大地率领标志、办事经由随地可见；老花镜、专属母婴室、以及无禁闭模式，让“老弱病残孕”等罕见服务对象得到照拂。

　　“咱们不仅在办事经由上作念减法，更在为民服务上作念加法，让办事巨匠享受到经由短、服务优、畛域高、跑腿少的暖心折务。”崇信县政务服务中心主任朱小刚先容。

　　通信员 李祥玉 岳赤军

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